Fiskars Bikefest 2019
Olimme Fiskarssissa ensimmäistä kertaa ja harjotteluksihan se meni. Reissu ei kuitenkaan ollut täysin turha, sillä Bikefest on selvästi nousemassa yhdeksi suurimmista messuista, mikä maastopyöräilijöitä kiinnostaa. Meidän harmiksemme meillä oli liikkeessä hieman sairaspoissaoloja ja kovimpaan kevätryysään emme kerinneetkään täysin valmistautua messutapahtumaan. Sainkin viime hetkellä ujutettua mukaani meidän kisakuljettajan Petterin apukäsiksi. Pakkasimme auton perjantai iltana ja kurvasimme fiskarssin kylään laittamaan messuosastoa kuntoon. Mukana kuljetimme muunmuassa alle 10 kg Petterin täysjousto kisapyörää ja muita herkkuja.
Tsekkaa speksit.
Sportax Enduro Series
Meillä alkoi tutuksi tullut yhteistyö Sportax Eduro Series:n kanssa jossa kiersimmekin koko kevään ja kesän. On aina ollut mukava olla mukana vahvasti kasvavassa enduroskenessä ja tämäkään vuosi ei tuottanut pettymystä. Pääsimme itsekkin kurvailemaan höntsäsarjassa, jossa ei kuitenkaan kisakireyttä puutu! Pessi ajelikin Levin kisaa lukuunottamatta sokkona ja ratoja vanhalla muistilla. Kisapyöränä toimi tänä vuonna Cannondalen uutuus Jekyll Carbon 2 29". Voin suositella.
Lisää porukkaa
Kesän lopussa liikkeessämme oli hieman työvoiman kanssa pulaa ja saimmekin uskomattoman nopealla aikataululla erittäin rautaisen jätkän squash piireistä. Eikä kuka tahansa pallon pompottaja vaan 527 ammattilaisottelua pelannut, top 20 mailmanränkin jätkä Olli tuominen. Lähtökohtaisesti Olli palkattiin loppukaudeksi kiireapulaiseksi, sillä hektisen kevään ja kesän takia meillä alkoi työmäärät ylittää yrittäjien harteille mahtuvat kapasiteetin. Nopeasti nähtiinkin, että Olli täydentää meidän tiimiämme erinomaisesti ja jatkossa palveleekin myymälän puolella osa-aikaisesti rautaisella asiakaspalvelulla.
Ollin mietteet työpaikasta voit vilkaista tästä videohaastattelusta.
Huolto
Huolto on ollut meille aina iso osa liiketoimintaamme sekä mentaliteettia, miten hommia hoidetaan. Jörg on jälleen sorvannut pyöriä siihen malliin, että heikompia hirvittää. Ammattitaidolla tulee pyörähuoltopukista priimaa priiman jälkeen. Meillä onkin tehty jälleen ennätysmäärällisesit huoltoja. Kiitos kuuluu teille kaikille!
Youtube
Kuten osa on jo huomannut tuotamme videoita Youtuben maailmaan ja pyrimme toteuttaa erittäin laadukasta ja informatiivista sisältöä, jota voi olla muuten haastava löytää. Koska tämä on meillä vielä kasvava osuus kuuntelemme mielellämme mielipiteitä minkä tyyppisiä videoita puuttuu.
Suunnitelmissa on muunmuassa toteuttaa video kuinka jousitus säädetään ja tunteeko vähemmän harrastanut eroja oikein ja väärin säädetystä alustasta. Kanavalta voitkin löytää jo erinomaiset ohjeet kuinka ylläpitopeset ja öljyät ketjut viidessä minuutissa.
Tästä Youtube -kanava tilaukseen (BAS-ShopFi)
Tulevaisuuden tuulet
Paikallisesti Malmin alueelta on suljettu Baiks -pyöräliike, joka varmasti näkyy meillä kasvavana asiakaskuntana ja olemmekin varautumassa huollon osalta kasvavaan kysyntään. Viilaamme huoltoa nyt tammi-helmikuun aikana ja toteutamme vielä selkeämmät huoltopaketit ja lisäämme sähköpyörille omat huoltokategoriat. Olemme kuitenkin virallinen huoltopiste sekä Bosch, että Shimanon sähköpyörille. Myös iskunvaimennin, joustohaarukka ja hissitolppahuoltoon siirrämme resursseja. Teemmekin virallisesti Fox:n Rockshox:n ja Cannondale Lefty huollot. Tavoitteemme on myös saada DT Swiss kepit samaan huoltokasaan.
Tuplaamme kapasiteetin
Haemme tiimiimme nyt rautaista mekaanikkoa, jolla saamme tuplattua huoltokapasiteetin ja lyhennettyä huoltojonoja, jotta kovimmassakaan kevätruuhkassa meidän ei tarvitsisi käännyttää huoltoasiakkaita pitkien jonojen takia pois. Vahvistamme myös iskunvaimennin sekä joustohaarukoiden huoltoa, jotta toimitus näissä olisi nopeampaa ja sujuvampaa.
Vihdoin verkkovaraus
Kehitämme myös pyörähuolloille verkkovarausta, jotta voit varata vaikka keskellä yötä omalle kullalle huollon. Tämän palvelun olisi pitänyt olla jo alusta asti ja se onkin yksi suuri puute mikä meillä on vielä toistaiseksi ollut. Toteutamme kyseisen varausjärjestelmän alkuvuodesta, jotta saamme testattua sen kykyä ja toimivuutta mahdollisimman hyvin. Täten varausjärjestelmän pitäisi olla täysin iskukykyinen kevääksi.
Kiitämme vielä kuluneesta vuodesta ja toivotamme hyvää joulua ja onnellista uuttavuotta 2020!